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不用品の処分で起きやすいトラブルと注意しておけば回避できる2つのポイント

不用品の処分で起きやすいトラブルと注意しておけば回避できる4つのポイント

こんにちは!
生活レスキュー隊です。

皆さんは不用品を処分する際は、どこを利用して処分されていますか?処分方法は様々で費用を第一に考えるのであれば自治体の粗大ゴミ収集を利用しますが、もし大きさや粗大ゴミでは処分できないものであれば不用品回収業者を利用されるのではないでしょうか?しかし、不要品回収業者を利用するとトラブルに巻き込まれてしまうまたはトラブルになってしまうこともあります。

せっかく利用した業者が悪徳業者だった場合嫌な気持ちになりますよね…。そこで業者との間に起きやすいトラブルやトラブルにならないための対策ポイントについてご紹介します。この記事を参考に良い不用品回収業者を見つけてみつけませんか?

起きやすいトラブルとは?

料金のトラブル

特に多いトラブルが料金についてです。街中で無料で回収といった回収業者を耳にしたり見たことはありませんか?実際に回収をお願いして回収作業を終えてからこの不用品は無料で回収出来ないからと料金を請求されてしまったりといったことを経験された方は少なくはありません。更に、業者に見積りをしてもらったに関わらず、追加で作業が必要になったからと理由を付けられて追加料金の請求をされてしまったりなどの非常に残念なトラブルもあります。

大体のいい加減な対応をしてくる業者は口コミや評価が悪いあるいはあまり利用されていない個人業者が多いようです。個人業者の場合は作業後にクレームを言ったとしても作業はしてしまっているからと耳を傾けてくれない事も多いようなので注意しましょう。

不用品買取りのトラブル

今で不用品回収業者に処分を依頼するだけではなく、買取りを依頼することもできるようになっています。使用年数が浅かったり状態が良ければ買取りをしてもらえる可能性があります。しかし、業者に査定をしてもらったけど値は付かず処分費用がかかるあるいは無料で回収はできるなどのうまいことを言われてしまいそれに同意をしてしまったときは注意です。

他の業者に依頼をしておけば高値で買取りしてもらえた物が一社に決めてしまった事で買取り値も付かず更には処分費用を請求されてしまったとなれば大損です。売る予定をしていなかった骨董品まで買取りしようとしてくる業者もあるようなので注意しましょう。

不法投棄のトラブル

悪徳業者でよくあるトラブルが不法投棄問題です。依頼主は業者を信用して回収依頼をしているにも関わらず、回収したものを空き地や山奥に不法投棄する最悪な業者もあります。処分するときは必ず決まった場所まで業者が持っていくなどししっかりと対応しますが資格のない業者が回収してしまうと捨て場がないためにその辺に置いて逃げるといった方法を取るようです。
不法投棄されたことで最悪トラブルに巻き込まれてしまうこともあり、責任を取らなければならない状況にまでなってしまうこともあるので注意が必要です。

トラブルを事前に防ぐ方法は2つ

1:見積りは重要

買取りや不用品回収の依頼をするときは必ず見積りをしてもらうことが大切です。良い業者でなければ見積りや査定の対応をしてくれない場合もあります。特に不用品や買取り希望が多いのであれば訪問見積りが安心です。見積りをしてもらうこともでき業者の接客対応も目で確かめることができます。
見積りや査定を行ったあとは必ず見積り書をもらうようにしておきましょう。そして作業内容追加で必要となる特殊作業などの有無・正確な料金の記載をお願いしておくとより安心です。

2:業者の口コミ・評価・作業実績の確認

利用するまたは利用するか検討している業者があればまずは業者のホームページを検索し口コミ投稿の内容や評価またはできるだけ新しい作業内容の更新されている作業実績に目を通しておきましょう。対応の悪い業者は口コミや評価ももちろんあまり良い事は書き込みされていないかと思います。あまりにも評価が悪い業者であれば利用することは辞めておいた方が良いかもしれません。
”利用しない”としっかりと判断できることがトラブルを避けることにつながります。

不用品処分のことなら生活レスキュー隊にお任せください!!

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製造年数や品物の状態も状況によっては価格に多少違いがありますが、少しでもお客様にお喜びいただけるように高価買取りを頑張らせていただいております。
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